延飛9句鐘國泰折騰256旅客
因管理不善而在全球航空公司排名榜節節下跌的國泰航空，再出現嚴重航班延誤，今次延遲起飛九小時。國泰一班由本港飛往三藩市的航機，原定前日傍晚近七時起飛，但先後卻因航機調動、機件故障及機組人員需要休息等原因，延至昨日清晨四時才能離港，期間要求已登機的乘客落機，之後重新安檢再登機，航班始能正式起飛，折騰乘客，引起強烈不滿。
換機準備滑行 機翼現怪聲
本報接獲乘客投訴，指前日乘搭CX892航班由本港往三藩市，航班原定於當日下午六時四十五分起飛，但一直未能登機，職員指因原本的航機出現故障，需要調動另一架航機前來，並且將登機時間延至晚上九時廿五分，其後再延後至十時，當所有乘客登機後，航機準備在跑道滑行之際，機組人員又告知乘客有問題，「話機翼有怪聲，要駛番返去。」
至凌晨零時，機組人員表示待更換零件後，於四十五分鐘後可以再度起飛，不過，之後又稱他們「夠鐘換班」，要三小時後才能起飛，要求所有乘客先行落機，至航機於清晨四時起飛前，再次登機，但由於航班前往美國，故須重新進行安檢，前後共延誤九小時。
清晨才起飛 國泰承認擾客
國泰航空企業事務部回覆，指前日下午六時四十五分出發的CX892航班，因為航機調動需時，所以航班起飛時間受到影響，其後客機在出發前的例行檢查中發現懷疑機件故障，工程人員需時檢查及維修客機，加上需配合機組人員法定休息時間，航班因而需要延遲起飛。該空中巴士A350航班上共有二百五十六名乘客，已於昨清晨四時零二分起飛。
國泰表示，深明今次航班延誤定必打亂乘客的計劃，為他們帶來不便，國泰航空一向以乘客及機組人員的安全為首要考慮，為對航班安全營運有更充分的保障。為了讓乘客能舒適地等候航班，已即時派發膳食及餐飲，亦會向所有乘客提供心意禮券以表歉意，期間不時通知乘客航班的最新情況，並為乘客提供一切可行的協助，就事件對乘客帶來之不便深表歉意。