柏茵苦主促政府介入賠償
突然結業的柏茵旅遊令最少過百名顧客隨時血本無歸，約十名苦主昨日到政府總部門前請願，要求政府介入，酌情以旅遊業賠償基金跟進事件，如考慮為只購買機票、在現有規定下不符合賠償基金準則的苦主提供賠償。有立法會議員批評現時賠償基金的規定過時，消費者須在交通、住宿及活動三項中購買其中兩項或以上，才可獲印花費保障，呼籲盡快改革。
經營柏茵假期的柏茵旅遊有限公司結業後，顧客憂慮日增，昨日約十名苦主帶同標語，在政總門外高叫「賠償基金特事特辦」等口號，又向政府代表遞交請願信。
收據未有蓋印花 冀酌情處理
苦主陳小姐表示，為三十多名親友於柏茵假期購買旅遊套票，涉款約三十萬元，主要是前往東南亞，近兩個月仍收到柏茵假期的促銷訊息，甚至「倒閉前一兩日都仲有，好明顯係詐騙！」她指去年柏茵旅遊提供的收據上未有蓋上印花亦能出發，故減低了警覺，未料該公司突然倒閉，希望可獲賠償基金酌情處理。
另一苦主何先生為朋友購買了前往日本、加拿大等地的機票，因不受賠償基金保障，估計損失約十八萬元。他透露，光顧柏茵假期約八年，一直沒問題，故推薦朋友於柏茵假期訂購旅遊產品，豈料現時或血本無歸，他坦言不能面對朋友：「朋友好失望，好似帶佢哋落陷阱咁，令佢哋有損失」。
協助苦主的立法會議員鄺俊宇指，現時已有二百多名苦主向他求助，估計涉款數百萬元。他批評現時旅遊產品中「三中二」才須蓋上印花的規定存在灰色地帶，希望賠償基金酌情處理：「畀到苦主好消息！」他又呼籲苦主盡快報警。另一立法會議員劉國勳亦批評賠償基金制度過時，現時市民大都選擇自由行，只向旅行社購買機票或住宿，賠償基金要求「三中二」「唔夠與時並進，應該要盡快改革！」劉建議印花費應涵蓋所有旅行社出售的產品，以保障消費者，而賠償基金亦應多宣傳印花費，並加強監管旅行社。