低價售「旅遊期票」柏茵假期突結業

【本報訊】有以低價出售「旅遊期票」的旅行社昨日突結業,多名港人的復活節外遊計劃破滅!涉事旅行社為柏茵旅遊有限公司、營業名稱「柏茵假期」昨突然貼出結業通知。旅議會總幹事陳張樂怡證實昨收到六宗求助,合共涉款約六十萬元。旅行代理商註冊處昨已將「柏茵假期」臨時釘牌,惟礙於受影響客戶均沒有正式收據及印花費登記,恐較難追討已付的有關款項,呼籲市民切勿購買「旅遊期票」。

旅議會收6宗求助 涉款60萬

彭先生昨向本報透露,一五年時在友人介紹下光顧「柏茵假期」,雖然對方在付款後未能提供收據,惟對方不時提供酒店、機票及套票優惠,且一直能提供服務,遂放下戒心,今年一月與友人以四萬多元購買六套由本港至瑞士的來回機票,準備在下周的復活節假期出發。他指根據過往經驗,該公司會在出發前一周發出登機證,惟截至前日仍未收到,昨遂到該公司查詢,未料卻吃閉門羹,其後得知該公司貼出結業通告,立即前往旅議會求助。他又指,其友人上周仍購買四套總值十二萬元、香港至英國商務客位來往機票。連同其他友人已購買的套票,總值約廿萬元,認為該公司涉觸犯《商品說明條例》,已向海關報案。

根據「柏茵假期」的網站顯示,該公司創辦於○六年。其辦事處門外貼出通告,指該公司出現經營困難及其董事局不能正常運作,決定昨日結束業務。

旅行代理商註冊處則表示,昨日才接獲「柏茵假期」通知,因資金問題未能為已收取款項的顧客提供服務,暫停其旅行社牌照,在停牌期間不得收新客,但必須為現有客戶提供妥善服務或辦理退款,會密切留意事態發展,並考慮將個案轉交執法機關跟進。

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