探射燈：九巴試裝「防襲板」 加強保障車長
巴士車長與乘客衝突不時發生，車長除了被粗言辱罵及拍片外，有時甚至被人揮拳相向，無辜受襲。有巴士公司為加強保障車長安全，已推行試驗計劃，在巴士司機位旁加裝一塊透明膠板，用作減少車長被滋擾或襲擊機會，目前已有一架巴士安裝膠板試行，未來將為數十部巴士安裝，同時提供法律支援熱線，並為車長向施襲者提出民事索償。
非全部安裝 盼乘客自律
九巴早前於一架巴士的司機座位旁加裝「防襲板」，以防花及防爆物料製作，呈透明狀，用意減少車長行車期間受乘客滋擾。據了解，有關計劃將會收集車長及乘客意見，未來為數十架巴士加裝，但最終目的並非為所有巴士加裝此類「防襲板」，而是希望乘客自律，避免再發生衝突事件。
另外，九巴法律部主管梁灝然稱，該公司會提供二十四小時法律支援熱線，讓車長隨時求助。若車長不幸被襲受傷，該公司法律團隊亦會按實際情況協助車長向施襲者提出民事索償。