探射燈:市區百慕達 灣仔活動中心「失聯」

政府免費Wi-Fi網絡逐年增加,惟位於鬧市的灣仔活動中心,落成六年來卻被忽視,不但未有Wi-Fi,同時因位處地庫影響令手機信號中斷,使用場地的市民常陷「通訊死角」,地區人士批評當局漠視市民需要,更擔心一旦發生意外時後果嚴重。

手機無法接通 數據跌至零

「開業主大會要行出行入,有長者業主開會失聯幾個鐘,搞到要屋企人特登落嚟搵!」灣仔活動中心自一一年落成以來成為區內居民及團體常用地,惟使用者卻要忍受「市區百慕達」的煎熬,身為業主立案法團主席的周先生直言,活動中心內手機無法接通,數據亦跌至零,開會遇到法律問題需即時諮詢,要特意跑上地面打電話;有工程需要即時報價及還價時,亦因無法上網而終止對話,嚴重影響會議質素及效率。

記者日前以多部手機實地測試,手機在地面時接收極佳,惟走到地庫的會議室時,大部分電訊商信號跌至零,有手機左上角顯示「沒有服務」字眼,無論致電或發訊息,一律無法送出。

區議員:政府拖足六年才允改善

「我哋經常喺門口揮手,話畀人知我哋喺呢度!」灣仔區區議員鍾嘉敏指,每周收到五至六宗「失聯」投訴,曾有市民因家人失聯數小時,以為家人發生意外而擔憂。她多次要求當局改善卻被漠視,連中心內的社福機構亦「頂唔順」而自費安裝無線上網系統,當局拖足六年才答允將會進行改善工程。

灣仔民政事務處發言人回覆指,過去五年接獲一宗市民反映電話接收情況不理想的投訴,處方已聯絡各流動網絡服務營辦商,要求改善相關情況,亦向相關部門申請在上址安裝Wi-Fi無線網絡設施。通訊事務管理局辦公室發言人指,由一四年至今年九月,共收到八百零五宗流動電話服務質素的投訴,流動網絡營辦商回覆指上述地點網絡覆蓋狀態為一般至良好,個別地點接收可能因阻隔物而較差。

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