香港快運取消10月初日韓18航班

Fb遭洗版 有旅客「有去無回」

香港快運的社交網站Facebook專頁已遭乘客「洗版」，批評前日收到該公司的通知，指明日的航班將會取消，多次致電其客戶服務部熱線卻沒人接通，又批評外遊假期被香港快運一手摧毀。另有乘客留言批評，該公司雖讓他準時出發，惟回港的航班則取消，導致「有去無回」，「咁你即係叫我去定唔去好呢？」。綜合乘客的網上留言，至少有三班香港快運航班會取消，包括UO3681、UO3818及UO3819。

本報昨就香港快運航班突取消的事宜查詢民航處及該公司，原來影響範圍愈來愈大。民航處指，前日下午獲香港快運航空通知，將取消十月一日至八日往返香港與大阪、名古屋及首爾共十八班定期航班，並在昨早召見其管理層，要求該公司盡快聯絡受影響的旅客退款或其他安排。

毀港形象 民航處監管不力

旅遊業議會總幹事董耀中批評，香港快運處理手法極度過分，完全罔顧旅行社與乘客利益，「全部人都畀佢一鑊翹起，點可以咁做o架！香港成個國際形象都冇晒啦！」他又指，香港快運固然是罪魁禍首，惟民航處在此事上亦是監管不力，不明白為何處方會批准香港快運「話停就停」，且前日得知事件不通知公眾，批評該部門難辭其咎。

旅遊界立法會議員姚思榮指，十一及中秋假期即將展開，加上香港快運取消航線屬港人旅遊熱點，肯定會令大批市民受影響，促請該公司盡快公布善後安排，以釋除乘客疑慮。

香港快運：已通知有關旅客

香港快運未有交代受影響旅客數目及航班班次，僅指已向受影響旅客發出相關通知和提供相應安排選項，包括乘搭其他航空公司的航班、更改旅行日期、更改旅遊目的地及全數退款，並就是次航班更改對受影響旅客帶來不便致歉。