英國文化協會近日舉辦的IELTS(國際英語水平測試)事故頻頻,繼早前發生考生錄音檔案缺損後,再發生懷疑學生資料外洩事件。有學生稱早前就IELTS成績向英國文化協會提出上訴,近日收到協會電郵回覆,豈料電郵傳來的竟是另一名學生的成績及資料,因此擔心事件只是冰山一角,憂慮會否有大量學生資料外洩,不滿協會未有公布事件詳情。協會指正在調查事件。
該名學生向本報表示,她早前透過英國文化協會應考IELTS,派發成績後,認為與預期的成績有落差,因此向協會提出成績覆核上訴,一心等待上訴結果,但從無想過協會的回覆的電郵中,涉及的個人資料竟屬另一名學生,擔心自己的資料或同樣落在他人手上。
該學生隨即向協會反映情況,惟對方只着她盡快刪除有關資料,未有詳細解釋事件的來龍去脈,令她十分不滿,「只叫我刪除資料,目的只為掩飾事件,當甚麼事都沒有發生!」學生至今都不知道為何個人資料會流到別人電郵,認為協會需要盡快交代,同時為事件負責。
英國文化協會發言人表示,近日知悉有學生資料意外流出,協會已緊急調查事件起因,並知會各受影響的學生,重申英國文化協會非常重視個人資料的保密工作,並把檢視保護個人資料的相關工作程序定為優先工作。不過,協會並無透露受影響學生人數。
英國文化協會八月底舉辦IELTS口試時,有學生作答的錄音筆備份出現檔案損毀,考試雖已獲評分,但部分學生需要重考,引起學生不滿,協會強調是首次出現有關技術故障,情況罕見,事後已再檢查錄音設備。現時應考IELTS的考試費約為一千九百多元,有家長質疑考試費如此高昂卻接連發生事故,情況並不理想,要求有關方面改善。