深圳航空超賣 逼頭等客轉經濟艙
【本報訊】深圳航空因超賣機票逼頭等艙客轉經濟艙！一名港商昨原定乘搭深航客機由南京往深圳，再轉陸路口岸返港，但深航職員竟指頭等機位超賣，建議他「降呢」至經濟艙，並補回機票差價予事主。事主聞言勃然大怒，力斥深航超賣機票的行為等同詐騙，「你得十個包，賣畀十二個客，咁唔係呃係咩呢？」深航最終應事主要求，安排他乘搭其他航空公司的航班，惟已打亂其行程計劃。深航香港昨稱，已聯絡南京營業部負責人向事主跟進事件，但暫時未能作進一步回應。
港商斥超賣荒謬 等同詐騙
港商Jackey昨原定乘搭下午五時的深航編號ZH9848的航班由南京往深圳，再由陸路口岸返港。不過，他昨午四時抵達南京祿口國際機場的深航登機櫃位辦理手續時，職員竟指，由於其乘搭的航班頭等艙超賣三個機位，故無法安排機位給他，職員就超賣一事向他致歉，但希望他可以轉到經濟艙繼續行程，並同意補回五百元的差價。
Jackey聞言即無名火起，認為要頭等艙客轉乘經濟艙是荒謬絕倫，更從未想過連頭等艙機位亦會出現超賣情況，「我從來未聽過，亦都未遇過。呢個唔係錢嘅問題，係信用嘅問題！」他批評深航超賣機位等同詐騙，完全漠視消費者的權益。
助覓其他公司機位 行程大誤
經過一番理論，深航堅持不肯讓步，Jackey反建議深航為他向其他航空公司尋找適合的機位，對方始答應他的要求，「唔係我提都唔識做，有冇搞錯呀！」深航最終為他覓得另一間航空公司的機位，但起飛時間改為晚上七時零五分，令他行程大為延誤，預計延至午夜時分始能抵港，他慨嘆說︰「好彩唔係約咗客或者去簽約，唔係咪畀佢玩死！」
記者致電深航香港，一名韓姓女職員核對Jackey的機票編號後，證實其乘客身份，韓指已立即聯絡南京營業部負責人向事主跟進事件，但暫時未能作進一步回應。