三星道歉內地網民斥欠誠意
【本報訊】三星在首爾總部召開的記者會與以往的活動截然不同，會上氣氛較為嚴肅平靜，雖然各地傳媒踴躍發問，但三星答案亦略為官腔，記者亦只准進入指定區域。有內地網民批評，三星在會上的道歉來得太遲，誠意欠奉；更有人呼籲改用國貨。
疑將責任推到內地工廠
據本報記者所見，即使進入總部，記者也不能到指定區域以外的地方參觀。而會上氣氛亦與過往的產品發布會相去甚遠，除了不設其他餘興節目和產品試用區，主持記招的高東真亦保持嚴肅，臉上罕有地不見笑容。當被問及為何同樣使用ATL電池的蘋果公司產品沒有出現問題時，他未予回應。但他向內媒坦言，三星在中國處於非常艱難的時期。
雖然高東真為事件道歉，但不少內地網民批評三星欠缺誠意。有人質問：「這次要將責任推到國內工廠身上嗎？反正就是不承認自己設計有問題。」
有網民更斥，三星起初曾認為爆炸與國內用家有關，現在道歉實在來得太晚；亦有人認為，國產手機質素更好，呼籲他人棄用三星產品。