Note 7爆炸元兇係電池

三星電子流動通訊業務部總裁高東真於當地時間周一早上十時，在首爾總部召開記者會，包括本報等各地傳媒應邀出席。他表示，三星動員約七百名內部研究員及工程師，反覆測試超過二十萬部已完全裝嵌的Note7及超過三萬組電池，包括充電放電、各款軟件測試等，並調查組裝、品質監管及物流等；同時委託多個獨立的業界團隊調查以保持客觀持平。

結果推翻軟件存缺陷說法

綜合結果顯示，爆炸是由兩款不同電池的內部故障所致，推翻此前有指手機設計和軟件存缺陷的說法。但高東真未在會上提及涉事的兩間生產商，只以電池A及B指代。他指出，電池A右上角設計有瑕疵，導致電極彎曲，易因受壓而短路起火；而用於更換後新版Note7的電池B，兩極接口亦有缺陷，負極有持續熔化趨向而短路，部分電池更缺乏絕緣膠帶，增加短路風險。有專家認為，前者是電池設計出問題，後者則是生產有問題。

Note7起火事件簿（2016年）	兩款問題電池圖解	為找出事故原因，三星大量測試Note7。

韓媒指，兩款電池分別由三星自家廠SDI及中國廠商新能源科技（ATL）製造。三星SDI同日發聲明回應，證實是其中一間涉事生產商，並稱已就事件展開內部調查，而電池生產會更徹底核實。本報分別致電ATL的香港及內地公司，兩方均對三星的調查報告不予置評。

不究責兩電池商 未提賠償

高東真在會上為未有及早發現問題認責和致歉，但無意向兩間電池商提訟或追究，亦未談及賠償問題；又為缺乏溝通而延誤中國市場的回收道歉，解釋最初未發現內地使用的電池B也有問題。三星保證，未來會為中國市場提供更好的Note系列產品；日後推出新產品前，均會大規模測試品質和安全性，新增充放電、加速使用等八點電池安全檢測，並聆聽外部顧問、學術和研究專家的意見；而即將推出的S8亦會通過高質量安全檢查。

處理電池問題 S8延後發表

不過，他宣布S8會因電池問題延至三月發布，將不會按照三星的傳統，在今年二月二十七日於西班牙舉行的流動通訊世界大會（MWC）亮相。據早前報道，S8會有五點七及六點三吋的兩個雙曲面屏版本，加入類似美國蘋果公司的3D Touch技術、後置雙攝像頭功能和全新語音助理。

全球回收停產 損失413億元

Note7於去年八月中開售，短短兩周已售出二百多萬部，但不久便接連有Note7起火或爆炸，有用家因而受傷。三星同年九月宣布回收Note7，但由於採用另一款電池的新版Note7亦自燃，三星於十月宣布全球回收和永久停產，令公司損失五十三億美元（約四百一十三億港元）。

記者陳志滔首爾報道