健康在您手:照顧認障患者 需學懂溝通

認知障礙症(過往稱為老年癡呆症)並非正常的老化過程,病徵是患者失去記憶力和思維能力,妨礙他們的社交技巧、工作及日常活動能力。

一般來說,認知障礙症患者發展至後期會失去語言能力,導致溝通困難,亦令照顧者面對一定壓力。由於後期認知障礙症患者的理解能力很低,未必能即時接收外來的訊息,需要時間將訊息逐一理解。因此,照顧者所用的語言要簡單和清晰,太長和太複雜會加重患者的壓力,難以理解內容和目的。

簡單句子助理解記憶

照顧認知障礙症患者初期,照顧者應留意患者的語言和表達能力是否因病情而受影響。到中期,患者溝通能力或已嚴重流失,這時,照顧者要建立可以和患者溝通的方法,令他們習慣如何接收訊息和表達自己的需要,否則容易失去自信和自尊,長期情緒低落,導致抑鬱。以下建議可作參考︰

溝通四大法

1. 應注意患者語言運用及表達的能力,避免其語言能力在初期已流失。初期應帶患者多參予社區活動,和外界溝通,在家中給予時間和鼓勵讓他們多運用語言及表達自己。

2. 可試用手語和患者溝通,但手語要簡單,令長者容易明白。最好是初、中期已以此方法與患者溝通,養成習慣;若太遲進行訓練,患者會有一定的學習困難和理解。

3. 彩色圖片有助加強將訊息帶入腦中,加速了解,可準備簡單及常用圖片、句子或單字,如︰「要去洗手間嗎?」「吃飯啦!」等,以便於後期與患者溝通,但注意仍需保持使用簡單句子。

4. 每天用單字及句子持續與長者溝通,才可讓他們留住這些資料。鼓勵長者說話和表達,用剩餘的語言和表達能力;讓他們參與戶外和社交活動,多聽多看不同的表情和動作,有一定推動力和刺激。

無論如何,若發現自己或身邊親友出現相關的記憶問題,應盡早接受檢測,及早介入和訓練有助維持現有能力,社區上有專為認知障礙症患者提供訓練服務的日間中心,幫助患者及照顧者面對問題及壓力。如欲了解有關服務及資訊,歡迎致電2596 2506與中心職員聯絡,或瀏覽網頁︰http://dementia.sjs.org.hk。

聖雅各福群會灣仔健智支援服務中心經理 呂幗英

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