本報讀者袁先生報料指，國泰一班由香港飛往三藩市的離港航班CX892原定昨晚六時四十五分起飛，但卻再三出現延誤，傍晚起飛前向乘客發短訊指稱需延至晚上九時，及後再延誤至晚上十一時，但一直未有透露原因，亦未有任何安排，乘客一度出現鼓譟。航機最終於昨晚十一時十五分起飛。
袁先生指他的父親原定昨傍晚起飛，抵達機場後才接獲通知指航機將延遲，但國泰未有任何解釋，老人家需在機場呆等四個半小時。
國泰發言人於深夜回覆本報的查詢時指出，CX892延誤的原因是由於機上洗手間沖廁系統故障，需時維修，有二百一十名乘客受影響，國泰向他們派發餐券作為補償。