國泰有份收 熟客轟搵笨
【本報訊】國泰航空公司一名乘客以亞洲萬里通積分兌換明年一月由歐洲阿姆斯特丹出發，經香港到日本東京的免費來回機票，發現國泰向他收取香港離境機場保安費五十元，較機管局規定的四十五元多收五元。他批評國泰借政府名義濫收費用，「好鬼祟，擺明搵笨」。他向國泰馬可孛羅會查問，對方解釋，機場保安費原為六美元（約四十七港元），兌換港元時四捨五入計算，故收五十元。不過，國泰其後又改口風，以國際航空協會（IATA）的收費機制要收十元整數作解釋。
換算差額辯解 後改口風
常先生為國泰航空馬可孛羅會鑽石級會員，他指出，平常訂國泰機票時，機場保安費隱藏在機票價格內，但用亞洲萬里通積分換機票時則每項稅收都會列出，其中保安費竟收取五十元。他致電馬可孛羅會查問，對方指美元換算港元時有差額，他批評國泰不合理，認為如每日有四百人兌換機票，國泰每人多收五元，一年已濫收約七十萬元。本月初馬可孛羅會再致電他，說國泰按國際航協的規定收整數費用，透露五元差額不會交回機管局。
亞洲萬里通發言人指，會員可透過機票獎勵計劃兌換廿四間航空公司機票，該公司會根據航空公司指引代航空公司收取保安費及離境稅等費用，個別航空公司以美元或港元單位收費。廿四間航空公司均是國際航協會員，機票價格按十元整數收取。