翻看的士Cam片 乘客需付三百元
【本報訊】的士業界上月底推出車廂攝錄系統，打擊的士司機拒載、濫收車資和不禮貌等劣行。計劃試行近一個月，業界稱無收到乘客投訴不滿乘車被監控。最近業界提升攝錄系統保密性，為儲存攝錄片段的裝置安裝獨立編號封條，只有乘客或警方要求才會開啟翻看片段，但乘客要求翻看片段需繳付最少三百元行政費。
推動的士發展聯會上月底推行「的士攝錄錄音監控安裝計劃」，在的士安裝攝錄機拍攝車廂情況，現時有最少二十輛的士參與。聯會過去兩星期進行網上問卷調查，有三百五十多人回應，當中五成八人認為計劃可提升司機服務態度。聯會會長李超凡指出，過去近一個月沒有收到乘客投訴不滿被監控。
片段加密保存一個月
為加強攝錄系統保密性，聯會更新攝錄系統裝置，車上有兩個鏡頭分別二十四小時拍攝車外和車廂中情況，儲存片段的裝置則安裝在司機座位下方，並設有獨立編號封條，片段會加密保存一個月。除乘客和警方要求翻看片段外，包括聯會成員在內人士亦不得翻看片段，但乘客要求翻看片段，需繳付二百元開機費，以及司機營業時間損失，約每小時一百元。
聯會亦與的士司機從業員總會合作，設立熱線接受乘客投訴，並增設好壞司機龍虎榜，司機一季內收到兩宗確實投訴會被列入黑名單，總會將呼籲車行、車主拒絕租車予該名被投訴司機，現時有協助車主打理租車的團體和的士商會響應相關做法。聯會期望未來會有一千輛的士安裝攝錄系統，又稱系統成本約二千元，若車主透過聯會換車可以免費安裝攝錄系統。