消委會點名譴責後 California Fitness 再涉30投訴
【本報訊】消費者委員會今年首四個月接獲涉及美容中心以不良銷售手法威逼買療程的求助達四百宗，當中有七十二宗涉及高能量光學投訴，已超過去年全年同類投訴的一半；而在過去一星期，消委會再收到三十宗涉及California Fitness健身中心的投訴，部分個案涉及金額高達二十萬元。消委會總幹事黃鳳嫺指現時雖有《商品說明條例》監管業界，但舉證困難，執法亦有難度，促請政府盡快就預繳式消費設冷靜期。
被安排向中介借錢買新服務
黃鳳嫺昨在電台節目中表示，消委會上月底首次公開點名嚴厲譴責California Fitness健身中心，以威嚇及誤導等不良營銷手法強迫消費者購買會籍及私人教練課堂，在過去個多星期，再收到三十宗涉及該公司的投訴，有求助人被私人教練安排向中介公司借錢購買新服務，但只獲批部分貸款，求助人最後無法支付餘下費用。
涉不良銷售 拘美容店女東主
黃鳳嫺又稱，不少美容中心會游說顧客購買收費昂貴的服務，如激光或水光槍療程等，她認為政府應盡快立法，就預繳式消費設立冷靜期，以免市民蒙受損失。
對於近日有美容中心提供「活化大腦」治癌療程，黃鳳嫺指消委會每年只收到兩至三宗有關自然療法的投訴個案，她提醒市民現時市面上聲稱以自然療法治療癌症的中心未受正式認可，本港法例難以規管，市民要留意有關療法的風險。黃鳳嫺批評美容公司聲稱以自然療法治療頑症，手法差劣，是利用人的求生心態騙財。
另外，海關在周五（六號）拘捕尖沙咀一名美容店廿八歲女東主，指她涉嫌使用誤導性遺漏的不良營商手法銷售美容服務，在隱瞞美容院將會結業，並將業務售予另一美容公司，誤導原先光顧她的市民。