【本報訊】旅客易成不良商戶「劏客」對象,五‧一假期將至,海關明起會加強執法,派五十名快速應變部隊部署於油尖旺及銅鑼灣等熱門旅遊點,一旦接獲旅客舉報,即時派員往現場跟進調查。
今年首季海關接獲參茸海味及中西藥業疑違商品說明條例的舉報八十一宗,報案人亦以旅客為主,手法包括含混斤両錢等計價單位,再開天索價十六倍至一百六十倍,並以藥材已切片磨粉為由逼客付款,有離譜商戶誤導客人以為聲稱可壯腰補腎的「秘魯紫瑪卡」每斤售六百八十元,豈料付款時才告知計價的單位以錢計,即一斤要逾十萬元。
海關副關長鄧以海指,不良商戶多以含糊不清方式,「話六百八十蚊,但冇講斤定両」,氹客購買後刻意把藥材切片磨粉,客人一旦拒絕購買,商戶即會指因已磨粉不可退貨,逼客人屈服;另有藥房會以包裝、圖案以至名稱都與知名品牌相似的「影射商品」行騙。
針對五‧一假期,鄧指海關會有特別行動保障旅客,首階段上月初展開「霹靂戰士」行動,偵破四宗混淆斤両及一宗影射商品案,拘共六名店員及店東,檢獲貨值近十八萬元。
鄧指以往同類個案,部分受害人因獲退款而不再繼續投訴,而部分則可能來自較遠的內地省市,未必願意再回港舉證,次階段行動明日開始,海關會在熱門旅遊區派發傳單,並部署快速應變部隊,一接獲投訴就短時間到場跟進,行動最少持續至下月二、三日,打擊「劏客」劣行。