渣打對外網絡系統故障五小時

多名渣打銀行提款卡及信用卡用戶向本報投訴，指昨午開始「無錢用」，未能透過渣打提款卡進行交易。有用戶在網上上載圖片看到，當在銀通櫃員機使用渣打卡便出現「很抱歉，線路繁忙」字樣。

轉帳馬會亦暫停服務

香港賽馬會網頁亦一度顯示，渣打銀行暫未能提供電子轉帳服務，有渣打用戶稱曾致電渣打信用卡熱線了解，獲回覆指系統有問題，該市民稱：「星期六無得撳錢，連碌卡都唔得，好唔方便。」至下午五時，市民可如常在渣打銀行內外的櫃員機提款。

渣打發言人證實，該行自動櫃員機及信用卡對外網絡系統昨午始出問題，一度影響涉及對外聯繫的提款及信用卡交易，即渣打卡到其他銀行銀通機無法提款，其他銀行的銀通提款卡到渣打櫃員機也不能操作，但渣打卡於渣打櫃員機的服務未受影響。渣打正積極跟進今次事件，並對構成客戶不便感抱歉。