App約睇專科 婦科今先行

配合市民使用智能手機的習慣，醫管局推出「預約通」。該局專科門診運作工作小組主席陳麗紅解釋，目前首次預約公院專科門診，病人需親身前往登記，排隊需時，有時甚至要請假處理；另一方法是傳真轉介信到診所登記，但未能即時知曉診所是否收到文件。

免費下載 遞交後會收確認編號

市民可用智能手機免費下載「預約通」應用程式，根據指示選擇「遞交預約」，之後輸入個人資料，包括身份證號碼和聯絡電話，以及預約的專科及揀選的醫院，再上載身份證、通訊地址及轉介信。病人成功遞交申請後，將收到手機短訊確認及申請參考編號。程式內列出各聯網的新症輪候時間，病人可按個人情況揀選輪候時間最短的醫院。

電腦系統會把資料轉至有關醫院的專科門診辦理，職員在辦公時間完成排期，病人會收到短訊確認預約日期及時間。緊急新症或預約日期於廿一天內，病人會即時收到短訊通知，診所職員亦會致電病人確認。程式內「我的查詢」可查閱預約資料。

資料傳送加密 登記僅需三分鐘

陳麗紅稱，全港專科門診每年合共逾七百萬求診人次，新症佔七十萬。婦科新症約佔五萬至六萬，九成病人為六十歲以下，沒有兒童個案，正好適合試行「預約通」。她稱，若病人親身到診所登記，每次要花十至十五分鐘，新方法只需三至五分鐘。

醫管局資訊科技及醫療信息部總系統經理張偉民稱，「預約通」成本約五十萬元，資料傳送過程經加密處理，並設防火牆，確保病人資料安全。推行三個月後將陸續增加功能，包括取消預約、以及提醒預約，避免重複申請，預計九月可推展至耳鼻喉科。至於其他專科的推行時間表暫未有詳情，預料內科外科是最遲推出的專科，因為此兩專科涉及最大量的新症預約；精神科要護士臨床評估病人情況，不適合採用此方式預約。

記者曾愷欣