【本報訊】社福界怒轟怡欣山莊職員欺凌嚴重智障人士事件！香港弱智人士家長聯會及學前弱能兒童家長會對事件感到震驚及憤怒，認為任何侮辱和欺凌的行為均絕不能容忍或包庇；社會服務聯會及香港復康會均非常關注事件，促請有關機構及社署嚴正處理。社福界立法會議員張國柱批評涉事機構處理手法緩慢，待事件曝光後始將涉事職員停職及展開調查，要求有關機構檢討相關的呈報機制。
社聯及復康會昨發新聞稿，指根據《處理虐待智障/精神病患成人個案工作指引》，訂明服務機構及單位必須備有政策及程序，以確保院友免受他人言語、人身及性侵犯的權利受尊重，包括員工如知悉相關事件，必須即時把事件知會機構及單位負責人，並考慮把懷疑施虐者分開，採取合理行動以保障懷疑被虐者及其他院友安全，又認為業界應檢視監管機制，防止同類事件發生。
張國柱則批評，涉事機構在接獲職員舉報後五日始採取行動是緩慢，因此舉會令受害人與施虐者再相處多日，可能造成更大的心理影響，「（怡欣山莊）畀人嘅感覺係唔公開就唔會做嘢，呢方面機構真係要檢討吓」。他又呼籲，社工如發現有嚴重的欺凌行為，應即時出手制止，如無法及時制止，亦應呈報上級，以保障院友的人身安全。