【本報訊】鐵路事故終有緩和迹象,港鐵去年因列車服務延誤被罰款一千一百萬元,較前年減少近半。港鐵新任主席馬時亨形容港鐵服務達「世界水準一流」,但不會自滿,將繼續提升服務水平,並研究檢討票價可加可減機制。另外,政府早前指廣深港高鐵由西九龍至廣州南站只需四十八分鐘,是未計及中途停站時間,馬坦言未能承諾屆時有多少班車直接來往兩個總站;港鐵車務總監金澤培則指每停一站需時多五分鐘。
港鐵指去年共發生八宗三十一分鐘或以上的延誤,須撥款一千一百萬元作第二程九折優惠,而前年則發生十二宗,被罰款二千萬元。馬時亨指,港鐵服務較其他地區的鐵路良好,「去過內地啲車站有異味……紐約地鐵仲有安全問題」,形容港鐵服務已達「世界水準一流」。
針對高鐵行車時間,馬坦言港鐵至今未擁高鐵經營權,「未被娶入門」,故無身份承諾屆時的班次及停站安排。馬指高鐵事件令港鐵形象「打折扣」,但強調港鐵無法控制部分工程延誤因素,但承認與市民溝通出現問題,未來會盡力改善,冀立法會「高抬貴手」,通過高鐵追加撥款申請,令工程可於二○一八年第三季完工。至於檢討票價可加可減機制,馬指尚在研究中,待時機成熟時會在港鐵董事局討論。他重申機制具高透明度,惟因實施以來一直通脹,故從未減價,但每次加幅已低於通脹。