「明明大約六點九會有一班車,但架車就咁駛過咗,搞到要等多幾個字先上到車!」梁先生日前在鴨脷洲海怡半島怡韻閣巴士站等候城巴95C號線前往置富,惟巴士飛站,令梁及另外幾位乘客須等候下一班車,不滿車長未有於巴士站載客。
城巴發言人表示,已聯絡有關車長就上述事件作適當處理。發言人說,車長必須於指定的巴士站埋站上落客,並須確定已接載所有候車乘客,方可繼續行程。另外,發言人就上述個別情況為乘客帶來不愉快經歷致歉,表示會繼續於定期的員工培訓中,不斷向車長灌輸正確的駕駛技巧及服務態度。
梁先生希望上述事件不要再次發生,「啲司機以後小心啲,唔好搞到人要白白浪費時間!」