東方報業集團近年踢爆香港郵政多宗醜聞,包括無故中斷花費逾四百萬元公帑的顧問研究、縱容騙徒藉遺失郵件索取賠償,以及經常出現郵遞延誤及亂拆市民信件郵包等。立法會經濟發展事務委員會昨日討論香港郵政運作,多名議員趁機進行「大清算」,要求署方交代終止顧問研究的原因及公帑去向,會否引入郵政編碼系統以杜絕寄失郵件及延誤。香港郵政承認為顧問研究事件提交報告,但以不符經濟效益為由拒引入編碼系統,被議員炮轟不顧公眾利益。
東方報業集團早前獨家報道,指香港郵政○八年原計劃花費逾四百萬元進行內部改革顧問研究,但署方以顧問提交的資料未達要求而終止合約,研究報告最終「胎死腹中」,署方更以保密為由,拒絕交代四百萬元公帑的去向。
議員陳偉業昨於會上狠批當局拒絕公開報告,又不讓顧問解釋,做法不合理,質疑是否因顧問提出的意見不合政府心意而被終止合約:「係咪因為建議唔啱聽,所以諸多理由唔公開得?」他建議邀請顧問向立法會提交書面回覆,公開回應郵政的指控。
郵政署長丁葉燕薇解釋,相關報告包含敏感資料,故未有公開,但現在考慮議員意見,將報告重新提交立法會,她又推說當局有能力檢視內部資源及隊伍管理,目前未有考慮再聘請顧問做研究。議員張超雄反駁:「好奇怪點解會有商業資料,明明郵政係公共服務。」
對於東方報業集團揭發,有指騙徒覷準郵政會對遺失郵件作出賠償的漏洞,以集團式手法濫用賠償機制,丁葉燕薇回應指,郵政去年全年僅有三十七宗賠償,合共賠款一千五百元,如發現有不法行為,會轉交執法機構處理。
針對寄失郵件及延誤問題,多名議員建議香港引入郵政編碼系統。丁太回應指,單為每棟建築物編碼,不會對處理郵件帶來額外效益,認為現時使用的機械揀信機已能有效分揀郵件。議員單仲偕批評郵政只顧自己利益,未有顧及公眾利益。
張超雄又批評郵政聘用大量合約員工,導致部門出現同工不同酬及士氣問題。丁太強調當局有足夠公務員處理一般服務,但當遇上有大量郵件時,會聘請合約員工應對,而署方過去數年已安排七十多個合約工轉為公務員,另有一百多人自行投考成功。另一議員鄧家彪則關注郵政服務會否加價,丁太推說當局調整收費時會考慮一籃子因素,包括市民的負擔程度。