探射燈:慎選迷你倉 留意「魔鬼細節」

本港家居空間狹窄,不少市民會選用迷你倉來收納不常用的物品,但原來迷你倉可以比想像中更「迷你」。消委會檢視市面十三間迷你倉及六間提供代客存儲服務的收費、面積及服務細節等,發現迷你倉普遍以「倉庫面積」作招徠,少有提及倉庫實際容量,個別迷你倉的「實用率」低至只有七成。而各區的迷你倉收費差額最高達二點七倍,月租由三百八十三元至一千四百一十八元不等,消費者宜小心選擇。

部分投訴環境差有老鼠

消委會今年首半年接獲十宗有關迷你倉的投訴,較去年同期的五宗倍增,主要涉及倉庫環境欠佳及臨時加價等。有市民向消委會投訴,指擺放於迷你倉的家具及梳化等遭老鼠咬爛;亦有事主欲到聲稱廿四小時開放的迷你倉不果,因為倉庫所在的工業大廈晚上已「落閘」,需付五十元開閘費方可進入,令他大感不滿。

保險未有涵蓋財物損毀

保險方面,僅「方快存迷你倉」的基本月費包括財物損失保險,另外四間雖有水火險,但保障範圍僅限於樓宇結構,不包括客戶的財物損毀。消委會建議消費者留意租約的「魔鬼細節」,要到迷你倉視察並了解保安及衞生情況。

至於代客存儲服務的費用以每個儲存箱計算,與迷你倉不同,用家不可自由到貨倉提取物品,必須由職員收發儲存箱。調查的六間代客存儲服務公司中,全部豁免首次收箱費用,惟其後需要收取收發儲存箱的物流費,由五十九元至一百二十五元不等。

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