郵政寄失海外郵件年達逾萬宗

【本報訊】香港郵政失「信」於民的情況持續!根據立法會文件顯示,涉及本地郵件遺失的個案過去三年雖只有數十宗,惟寄往外地郵件的遺失個案則有逾萬宗,涉及的賠償一年最多近五百萬元。商務及經濟發展局局長蘇錦樑的書面回覆指,處理外地郵件的賠償個案中,逾九成由目的地郵政機關或郵件付運商承擔支付賠償,又指香港郵政每年處理約十二億件郵件,絕大部分獲穩妥處理。

有騙徒藉漏洞重複索償

立法會議員葛珮帆昨向商經局提出質詢,指近年有市民向她反映,有騙徒覷準香港郵政對遺失郵件作賠償的漏洞,多次重複索償,但管理層未有採取任何行動阻止,認為香港郵政管理混亂。

根據香港郵政提交立法會的文件顯示,香港郵政失「信」於民的情況持續,一○年至去年期間,有十七至四十一宗本地郵件遺失個案,涉及賠償金額由一千三百元至三千一百元不等;同期,寄往外地的郵件則由七千三百多宗至一萬七千多宗遺失,涉及賠償金額由二百多萬元至約五百萬元不等。

蘇錦樑重申,要求部門人員在審批郵件賠償個案時嚴格遵守相關內部程序,公正不阿,署方亦已就賠償個案的審批制訂稽查安排,防止賠償機制被濫用。

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