國泰14航機食水含菌超標

因管理不善而在最佳航空公司排名榜由冠軍跌至第三位的國泰航空,有十四班航機的食水受細菌污染,不符標準,食水缸需進行清潔消毒。國泰昨晨發出內部電郵,提醒機艙服務員改用樽裝水應變,並建議乘客不要用洗手間的用水漱口。

建議避用洗手間供水漱口

不過,國泰接受查詢時既無否認食水有細菌,但又拒絕透露涉及航機數目等詳情,僅稱部分飲用水樣本不符合「內部的高標準」。醫學會會董蔡堅醫生促國泰盡快公布污染原因,批評遮遮掩掩只會令乘客擔心,不敢坐國泰。

國泰航空有員工透露,上周五發現供應客機的食水出問題,致未能提供食水予十多架珍寶客機,部分長途機機組人員為免乘客無水飲,要求一百支樽裝水上機。國泰昨晨發出內部指引,為長短途客機額外提供六十支樽裝水,即日來回航班有八十支,咖啡、茶及杯麵如常派發,但要向乘客宣布,用洗手間用水洗手洗臉無問題,但不建議漱口。

國泰空中服務員工會主席黎玉嬋指,頭等及商務機艙平常用樽裝水,經濟艙乘客飲用食水缸提供的過濾水,而機上提供的水煲只能煮水達攝氏七、八十度,並不到沸點。她又指,到美國紐約飛十四小時,經濟艙逾二百名乘客,每人只分得兩杯半的樽裝水。工會憂慮食水出了甚麼問題,亦關注長途機樽裝水不足。

機管局指,機場設有三個供水站提供已過濾食水予地勤服務商的水車提取供應各航班,該局每隔兩周會抽取水樣本化驗,前晚接獲國泰通報後已立即檢查並清洗供水站水喉,昨早再抽樣化驗,該局會繼續與國泰及港口衞生處跟進事件。衞生署指,昨午得悉國泰在一次恒常機艙水樣本化檢中發現有十四班機的化驗結果不符標準,國泰已為八班機清潔消毒水缸。

專家指易受大腸桿菌感染

國泰航空發言人指,最近一次在航機採集飲用水樣本測試顯示,部分樣本不符合「內部高標準」,作為預防措施,遂提供樽裝水上機。國泰會盡快為涉事航機安排消毒工作,並與專業化驗所合作,確保測試符合最嚴謹的內部及國際標準。

蔡堅醫生指,事件可能是接駁食水喉或食水缸出問題,應盡快找出污染來源,及透明公布詳情,讓乘客安心。他說,食水最易受大腸桿菌污染,洗臉時眼睛沾到亦可致眼角膜發炎。立法會衞生事務委員會主席李國麟亦促請國泰主動公布食水如何超標,受甚麼污染,是否適宜食用。

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