醫管局稱，若病人未能在指定時間內繳付帳單，該局會徵收行政費，如病人仍未繳款，會採取法律行動，包括入稟小額錢債審裁處、委託律師發信或入稟內地法院等。
醫管局發言人稱，該局政策以港人優先，非符合資格人士若非緊急情況下，醫管局未必保證為他們提供服務。當他們在緊急情況或公共衞生受到嚴重威脅時，醫管局才在他們未清繳醫療費用時提供服務，直至他們情況轉為非緊急。
每住院三日出臨時帳單
此外，非符合資格人士入院時須繳付規定款項作為按金，他們住院期間，醫院每三日向其發出臨時帳單，提醒他們付費，出院時亦會發出結帳單或將結帳單寄給病人，亦會致電病人及家屬清繳費用。若病人仍不繳費，醫管局會採取進一步行動追討。