港府公布獨立專家小組就高鐵香港段延誤提交的檢討報告,批評港鐵在高鐵項目工程管理欠穩妥周全,無施工計劃風險評估便訂下一五年通車時間表,根本是不切實際。報告又批評港鐵工程團隊匯報太聚焦個別工程合約進度,忽視整體進度監管,連政府也被蒙在鼓裏。港鐵內部文化亦是累事原因,不鼓勵未找到解決辦法前將壞消息上報,令管理層無法察覺危機。報告又狠批路政署監管不力,輕信港鐵的保證,無作獨立判斷,認為署方「可做得更多」。
高鐵香港段工程早前被揭延誤和超支,特首梁振英事後委任由夏正民法官任主席,聯同兩名工程專家組成獨立專家小組,就高鐵工程延誤問題作檢討。政府公布報告時強調,專家小組向特首提交的報告,以附件部分內容涉敏感商業資料為由遮蓋內容,連政府亦不知悉有關內容。
報告揭示高鐵工程有三大不足,包括港鐵與政府於簽訂的委託協議條文有缺失,項目開展初期無述明雙方責任;條款亦無訂明機制,讓政府可以在港鐵表現欠佳時介入。另一缺失是,港鐵項目管理欠穩妥周全,高鐵項目管理團隊只聚焦和匯報個別合約進度,不着眼整體,致港鐵管理層和政府接收了混亂和誤導性資料,加上無工程總綱計劃輔助監督,連政府也被蒙在鼓裏。
報告指,由於溝通失效令問題雪上加霜,高鐵工程團隊每月向港鐵執行委員會或路政署匯報進度時,未能清楚闡述項目延誤狀況,單單依賴工程總監作個人判斷,諷刺的是時任工程總監的周大滄曾在電郵提到:「自己想了解工程進度和挑戰,但都完全失敗。」小組又認為,如此大型和複雜項目,各持份者之間只利用簡單的口頭匯報和書面報告溝通,是重大失誤,匯報方式流於敍事、書面報告亦欠焦點。
此外,報告批評,高鐵工程的時間表估計不切實際,不但無在工程開展初期做施工計劃風險評估,明知存在技工短缺,施工計劃緊迫和應急費不足問題,仍估算工程於一五年八月通車,是過於樂觀。雖然○九年顧問曾建議港鐵採用定量風險評估,但港鐵卻無跟進。
報告又炮轟路政署鐵路拓展處監管不力,未有做好監察和核證者角色,即使顧問多次警示項目可能有延誤,仍無實際行動;雖曾向港鐵提質詢,但又太容易相信港鐵的樂觀回覆,沒有作獨立判斷及確認,甚至出事初期亦無向運房局匯報或會有延誤,及早提出警示。
立法會議員田北辰批評港鐵管理一塌糊塗,高層欺上瞞下。議員鄧家彪指,事件顯示港鐵內部文化及管理出問題。運房局局長張炳良稱,會聯同路政署跟進專家小組的建議,並會詳細研究日後推展新鐵路項目的協議模式、監察制度及架構安排應如何改變。港鐵則指,會詳細了解調查結果及建議,並會邀請兩位獨立專家提供意見。
港鐵
‧工程項目架構安排欠缺獨立項目監控職能
‧工程項目管理團隊只聚焦和匯報個別合約進度,未有放眼於整體,致出現混亂和誤導性的項目整體狀況
‧欠缺以整體為本的工程總綱計劃匯報,致各方被蒙在鼓裏,加上溝通失效,令問題雪上加霜
‧如此大型和複雜項目,僅依口頭匯報和書面報告,且匯報流於敍事、報告欠焦點
‧沒有進行施工計劃風險評估或敏感度研究,對最初訂下的2015年8月通車時間表過於樂觀,不切實際
‧欠缺綜合工程總綱計劃,影響工程追回的進度
‧內部問責制度含混不清
‧內部文化不鼓勵未找到解決辦法前將壞消息上報
路政署鐵路拓展處
‧未有就監察角色作充足準備
‧顧問多次警示工程或有延誤,但該署都沒有採取行動要求港鐵深入探討
‧沒有就工程進度進行獨立判斷
‧在前年10月前都未有警示運輸及房屋局工程或有延誤
運輸及房屋局
‧太容易被港鐵說服可透過時間追回進度