樓上住客：火警鐘無響

居於一座高層的彭先生亦指，事發時大廈應該沒有響起火警鐘，估計是因為消防員到場評估後認為只屬小火，毋須強制疏散全棟大廈的居民，但他坦言擔心火勢會沿棚架燒至高層，坦言：「無燒到上嚟真係好好彩！」居於一座中層單位的余先生直言非常擔心大廈的安全，希望警方和業主立案法團盡快撤查事件，以及加強保安。

入口無上鎖 恐「無掩雞籠」

街坊指此事件引起大家關注文禮閣的保安問題，不少住戶質疑：「點解陌生人可以隨便入到大廈入面？」並指大廈的保安員為甚麼沒有留意有可疑人帶同天拿水等危險品入內。有街坊則透露，由於一座現時正進行維修工程，有門口沒有上鎖，故文禮閣一度是「無掩雞籠」，陌生人可自出自入，保安問題受關注。