16號小巴 常排百米人龍
「條人龍成日排到去彩虹站出口，有時冇車，有時又突然幾班車一齊嚟！」居於彩雲邨的唐先生發現，每逢晚上八至九時，坪石邨近彩虹站的16號小巴車站經常出現逾百米長人龍，不滿運輸署未有正視問題。
承辦商已增班次
運輸署發言人表示，九月初曾派員視察該小巴線運作情況，於上述時間由坪石邨開出的班次符合當局四分鐘一班的規定，惟亦出現乘客需輪候上車情況。而涉事路線為彩雲邨居民往返彩雲邨與港鐵彩虹站最便利的途徑。
發言人稱，由今年初至今曾接獲兩宗相關投訴，透露承辦商已按需求增加班次，強調會繼續監察該線的服務水平及乘客需求。