入閘苦候近半小時
任職會計的林小姐在荃灣上班，昨晨抵達鑽石山站已見人山人海，她苦候了近半小時才能入閘，惟每班車都逼滿人，結果等了七班車才能上車，遲到四十五分鐘。她無奈稱：「公司規定一個月，唔可以遲到超過三次，否則要收警告信。」港鐵話當時鑽石山往黃大仙車程遲五分鐘，根本反映唔到實際情況，期間啲安排同通知，仲衰過打八號風球嗰陣。」
姓梁女學生稱，當時在黃大仙站見列車班次很疏，又逼唔到上車，結果足足等了三班車，才能上到車趕返學。乘客方先生因帶着嬰兒，恐嬰兒在擠迫車廂有影響，無奈在月台呆等到人潮散去才乘車，他促港鐵應從速改善服務。