輪椅公屋戶 租津唔夠冚
社署制度僵化，累傷殘綜援受助人每月白白「倒貼」公屋租金！社署現時會為不同程度殘疾人士適度公屋租金津貼，但有輪椅使用者按醫生建議入住三至四人公屋單位，社署卻僅發放普通一人租津，令殘疾受助人需長期「倒貼」交租。關注團體指事件反映社署前線職員未能與受助人保持良好溝通，認為社署必須加強監管，促前線職員向受助人提供清晰資訊。
「唔係我想住大啲嘅單位，而係我要用輪椅，依家要個個月貼幾百蚊先夠交租，搞到食都唔夠食！」獨居的馮女士年前遇意外致行動不便，自此需依靠綜緩金生活，並以電動輪椅代步。經醫生證明需要較大居住空間，獲編配葵芳邨一個三至四人單位。馮指單位月租為一千八百多元，卻僅獲社署發放一千五百多元租津，每月需自行補貼約三百多元。
綜援受助人 每月300元「填氹」
馮指二○一○年初申領綜援後，一直須補貼單位租金。「近排同人傾開偈，朋友話社署會同住公屋嘅傷殘人士交晒啲租，話我要咁樣貼錢交租好有問題！」馮坦言一直對「倒貼租金」不以為意，經友人「點醒」才猛然醒覺，「社署個個月會將啲租轉帳畀房署，冇理由唔知我要交幾多租！」馮懷疑社署錯誤計算綜援租津，粗略估計，數年以來累計「貼錢」交租的金額已有七、八千元。
社署發言人表示，綜合社會保障援助計劃下的租金津貼會按合資格家庭成員人數計算，任何殘疾人士、精神病患者、弱智人士或其他病患者如殘疾程度嚴重至需要額外租住公屋空間，該署會考慮受助人的實際需要，發放高於租金津貼最高金額的實際繳付租金津貼。
之前未接求助 社署現已跟進
發言人說， 馮女士於二○一○年一月獨自申請綜援時，職員已清楚解釋租金津貼發放的規定及上限，該署接獲本報轉介前，未有接獲受助人需該署提供實際繳付租金津貼的要求，該署職員現已就事件聯絡馮及跟進，包括有關發放實際租金金額的要求。
關注弱勢社群的香港社區組織協會幹事彭鴻昌認為，事件或源於社署職員與綜援受助人溝通出現誤會所致，令後者未獲發放實際繳付租金津貼。彭指不少受助人或未必清楚理解申請資格及綜援金計算方法，社署前線職員有責任向受助人清楚解釋，受助人亦宜及早查詢並留意社署文件。彭又指社署現時提供的綜援租金津貼金額偏低，建議當局盡快檢討及提高津貼上限。
記者：徐少琴