女事主姓許（五十一歲），生前與家人同住德田邨德樂樓一個單位，於樂富上班。昨晨八時許，許女趁母親由女傭陪着外出晨運後，在客廳拆除窗花跳樓，直墮一樓簷篷，並壓毀大廈外牆排水渠。保安員聞巨響往查看，赫見許女倒伏簷篷，慌忙通知主管及報警，救護員到場證實事主已不治，由消防員協助將屍體移入梯間，再由仵工舁送殮房。
精神科醫生丁錫全指，沙士肆虐期間，市民憂慮沾染病毒，政府又大力宣傳洗手、消毒等訊息，有部分人因此不斷強迫自己洗手，甚至洗至皮膚出問題仍不停止，引發強迫症。丁續指，強迫症屬輕性情緒病，患者不必過分擔心會發展成嚴重精神病，否則會弄巧反拙。