港鐵繼前日因訊號故障,慢駛六小時玩殘乘客後,昨晨三線又齊齊「跪低」,又被乘客鬧爆!昨晨觀塘線首先出現訊號故障,列車須慢駛,期間彩虹站部分列車要用人手操控埋站,花近五分鐘才可準確停下,受影響兩小時後,觀塘線服務終回復正常。惟五分鐘後,又到將軍澳線有訊號故障,列車須慢駛近一小時。期間西鐵線亦有一班列車因行車不順暢,須回廠檢查,逾三百名乘客被「趕走」轉車。
昨晨九時十四分,觀塘線彩虹站往九龍灣站之間出現訊號故障,由鑽石山站往九龍灣站列車受影響須慢駛,行車時間比平日多兩至三分鐘。受事件影響,彩虹站部分列車要靠人手操控埋站,每列列車需時四至五分鐘才可埋站停下,由於列車埋站需時良久,職員一度安排部分列車使用原本用以返回車廠的二號月台落客,要求乘客在二號月台下車後,再到對面的一號月台等候轉乘下一班列車。觀塘線服務大受影響,乘客「逼爆」列車及月台。港鐵發言人表示,現場有廣播和通告知會乘客訊號有故障,觀塘線列車服務於上午十一時十五分陸續回復正常。
姓鄧男乘客稱,他由樂富站至彩虹站,比平日七分鐘車程用多一倍,批評「民生嘅交通,咁嘅服務有咩可能加價加到咁貴!」
觀塘站在事故期間亦有乘客「等極都未有車」,吳生指懷疑港鐵機件老化,所以近期故障頻頻,希望盡快改善。但另一乘客黃生就大嘆,港鐵是日常主要的交通工具,即使它加價兼經常壞車,但他相信不少乘客都難以轉搭其他交通工具,他希望港鐵「唔好淨係識加價」,要改善服務質素。
觀塘線「壞完」五分鐘,昨晨十一時二十分,將軍澳線調景嶺站往將軍澳站之間又出現訊號故障,發言人指調景嶺站往將軍澳站的列車須慢駛,行車時間較平日多兩至三分鐘。至中午十二時,服務才回復正常。
另外,昨晨十時五十五分,西鐵線一列往紅磡的列車,由屯門站駛往兆康站途中,車長覺得列車行車不順暢,立即通知車務控制中心,中心即時安排列車駛返車廠檢查,車上約三百五十名乘客被安排在兆康站下車,返月台等下班列車繼續行程。
立法會議員范國威表示,港鐵車務總監金澤培昨日就前日的事故向公眾致歉,惟范認為道歉無補於事,批評港鐵在事故後,安排欠佳,未有從多次嚴重事故吸取教訓。