探射燈：遇陌生來電宜冷靜求證
「如果港人到外地旅遊或公幹收到來電，對方聲稱係香港政府人員要查你電話，肯定無可能，但外國政府做法係點唔係人人知，一唔留神就信咗對方，跟晒佢指示做。」城市大學應用社會科學系副教授陳國康認為，港人外地公幹及旅遊，不熟悉當地文化及社會情況，可能因而相信騙徒的謊言。
他建議港人無論在港或遠赴外地，收到任何陌生人電話時，首要保持冷靜，先不要輕信對方言論，要小心求證及要求對方留低姓名、部門、職位及聯絡電話，然後上網尋找相關部門的聯絡方法查證。此外，港人應具備基本科技保安知識，保護手機及電腦資料，不應輕信陌生人指示登入任何網站。
如不幸誤信騙徒，下載遙控軟件，專業教育學院（屯門）資訊及通訊科技系系主任梁秉雄建議，啟用防毒軟件偵測及移除病毒，期間需中斷網絡，以防黑客於事主清除病毒期間，透過網絡控制電腦作出反擊。