家住屯門兆康苑的王先生早前於假日到旺角消遣，因「玩夜咗」而需乘搭九巴通宵巴士N260線返回屯門。但當巴士抵達虎地迴旋處時，車長竟未有駛入兆康苑，反而直接前往數公里之遙的兆軒苑站。王不滿車長擅自改道，累乘客需冒寒風細雨「捱眼瞓」徒步歸家。
九巴發言人表示，根據當日行車紀錄顯示，受青麟路近紫田村站爆水管事件影響，該線於凌晨十二時開始需臨時改線，並取消五柳路站、兆康苑兆賢閣站。就王先生的反映，九巴已提示車長，倘遇緊急情況，應在乘客登車時告知路線改動。至於水務署發言人則證實，事發當晚七時接獲位於青麟路近兆康苑一條三百毫米水管爆裂報告，隨即派員搶修。
「七點爆水管，我搭車已經凌晨點幾鐘，九巴對突發事件嘅通報都幾差噃。」王先生認為車長應通知乘客外，亦應該於車站展示相關行車安排。