大道之行:旅業競爭力有待提升

旅遊業需要轉型升級,吸引更多中高端客源,降低不過夜即日來回的低消費客,這也是順應世界旅遊業的潮流。香港具備優越的條件,爭取國際旅客,不少是高質素的消費者來港公幹兼旅遊。

啟德郵輪碼頭啟用後,有助提高本港的國際聲譽。享用郵輪旅遊的屬於高端客群,又是國際旅客,在港逗留期間,本港主要景點及大型商場的利潤可觀,但旺區的人流則不受影響。

旅遊發展局積極推動郵輪業界與台灣、日本及南韓等簽訂航線協議,透過互惠互利的框架設定,不爭論誰是亞洲郵輪業之都,共同協作,吸引更多歐美高端客,特別是銀髮一族,到東亞觀光。

旅遊業對香港經濟及民生有重大貢獻,但必須提升競爭力,迎頭趕上亞洲各國進取且卓有成效的旅業發展。本港入境旅遊業在過去十年錄得年均逾十七個百分點的增長,為服務業之冠。旅業僱用的員工多屬低技術類別,為基層創造大量工作職位,貢獻值得肯定,但未來必須通過再培訓提高技能及競爭力,以配合旅遊業的升級轉型。

會議展覽應是未來旅業升級的重點目標之一。現時主要國際性的專業及文化交流會議在香港舉辦,場地難覓,要提早若干年才能成事,教國際組織卻步。硬件上如欠缺新的大型會議中心,配套設施不足夠,高端旅客要求的導遊服務甚至「特色旅遊」亦有待提升。是時候全面規劃提升旅業未來競爭力的軟硬件。