五洲大廈經歷火劫後,後座低層單位斷水斷電,有低層住戶逃出生天後返家,始發現家園陷入「無水、無電、無升降機」三無困局,高層住戶雖不受水電問題影響,但同樣出入困難,叫苦連天。有住客大呻大門被消防員「爆開」,擔心被賊人有機可乘,又呻無水沖涼,且雪櫃食物又變質,亦有長期病患的女住客送院需由救護員扶離大廈。
業主立案法團主席趙建新昨形容災後情況惡劣,直言事態出乎意料之外。由於警方仍封鎖起火位置的後座後巷連入口調查,加上後座升降機的電纜出現問題停止運作,居民需經廿二樓的天台到前座再搭升降機進出。同樣出問題的還有水電供應,據她了解,十一樓以上樓層水電如常供應,但以下樓層則斷水斷電,情況惡劣,正與承辦商商討如何盡快恢復水電供應。
劫後餘生,面對「三無」困局,四樓住客楊小姐直言:「四圍黑晒,好驚!」她續稱,與丈夫、兩名分別六歲及十歲的女兒居住上址四年,火警發生時,消防員拍門叫他們「快啲走」,她連忙將大門上鎖後逃生。詎料前晚獲准返家時,赫見大門鐵閘遭人撬爛,連房間衣櫃亦被「爆開」,相信是消防員所為。她質疑:「點解呢頭啲人帶我哋落樓,嗰頭就爆咗我間屋?」
她坦言會追究損失。大門被爆,加上無電,楊擔心晚上被人爆竊,整晚都心慌慌。由於出入大廈要爬上爬落樓梯,攜帶年幼女兒會好麻煩,故不打算踏出家門一步,並「守住屋企」,所有糧食物資依靠出外工作的丈夫購買。
另一名姓楊的九樓女住客稱,由於無電供應,放在雪櫃內的凍肉及食物全部「臭晒」要丟棄,幸好這兩天天氣較凍,「唔沖涼都得」。一日電力未恢復,夜晚要繼續點蠟燭照明,她感到非常無奈,希望大廈能盡快回復正常。
而十五樓住客的梁先生說:「出事嗰陣我喺內地旅行,係啲親戚朋友通知我至知出咗咁大件事,好彩返到嚟見間屋無穿無爛,不過就煙味好重,樓梯位都畀煙熏黑晒。出入唔係好方便!」對於大廈存放建築廢料,懷疑引起火警,他表示由於大廈有外牆翻新工程,擺放建築廢料是無可厚非。另有年老住客稱,行樓梯好花氣力,爬到氣喘經天台進出大廈「真係好辛苦」,希望盡快恢復供電。