【本報訊】等足二十六小時,病人鬧爆「威爾斯」。沙田威爾斯親王醫院急症室,昨在周日出現病人輪候逾十小時,仍未獲安排接受診治苦況,等候人數曾達逾百人,更有病人稱上周六早上已領籌輪候,惟至昨傍晚仍呆等,怒罵「得一個醫生睇病」。有病者更指院內顯示屏的輪候時間,一度顯示次緊急病人要等一千六百一十六分鐘(即約二十六小時),非常離譜!有關注病人權益組織表示,威院急症室輪候時間長的問題存在多時,促請醫管局必須正視,盡快採取措施改善。
本報昨日接獲多名市民投訴,指在威爾斯親王醫院急症室輪候良久,不少病人「日以繼夜,夜以繼日」地等候,逾十小時仍未獲醫生診治,有人氣極一度鼓譟。居於沙田的蔡女士,上周六(九日)早上工作期間撼傷頭,當天早上十一時遂往威院求診,領籌後一直在急症室內等候,因等候良久,曾離開回家再返回等候,惟至昨傍晚仍然在等候,「姑娘話尋晚到今朝得一個醫生睇症,有成百人等。」
年逾七十歲的退休公務員李伯,因患重感冒,昨晨八時往急症室求診,惟至昨傍晚仍苦候,「如果唔係感冒咗幾日,周身骨痛,吞口水都有困難,我都唔嚟睇。」
另一名市民李太則因三歲兒子發燒,昨晨七時許攜子往急症室,惟天光等到天黑,仍未輪候到醫生診治,憂心兒子病況。
威爾斯親王醫院發言人表示,前日該院急症室全日有三百七十六人求診,惟醫生人手緊張,每更只有三名醫生,亦未能找到自願加班醫生作支援。昨日急症室日間有四名醫生應診,昨午五時三十分,約有一百三十名非緊急病人等候,部分人輪候超過二十四小時,他們被分流護士評估為情況穩定,大部分患傷風感冒等非緊急疾病。急症室已額外抽調兩名正休假醫生昨晚應診,以盡快處理積壓個案,院方並繼續密切監察急症室求診情況和人手安排,謹向等候多時的病人致歉。
關注病人權益的社區組織協會幹事彭鴻昌稱,周日或假期可能多醫護人員休假,令人手緊張。他認為,醫管局除應增加人手和檢討病床數目,病房也需與急症室配合分擔病人,才可改善病人在急症室輪候時間過長的情況。