【本報訊】國泰航空一班載有二百八十二名乘客，由俄羅斯飛返本港的空中巴士A340，原定當地時間前日（廿日）下午五時許起飛，但因引擎故障，乘客被困機艙內逾五小時仍未能啟程。最後航空公司安排乘客入住酒店，航機延至當地時間昨晚（廿一日）七時才能起飛，前後延誤廿六小時。國泰對事件為旅客造成不便表示歉意。
黃小姐與友人早前到俄羅斯個人遊，原定乘坐國泰航班CX204，於當地時間前日下午五時十五分飛返本港。但登機後航機機件故障，大批乘客被困機上五個多小時，最終未能起飛。其後國泰安排乘客入住酒店，並指當地時間昨午十二時有專車接載乘客到機場，於下午四時可起飛返港。但航機起飛時間一再延後，黃小姐與友人昨已沒足夠金錢購買食物及飲料，致電返港向國泰求助亦不得要領，對航空公司安排混亂感不滿。
國泰表示，已安排受影響旅客入住當地酒店，並提供膳食。但當中十七名乘客由於簽證要求，只能留在貴賓室休息，員工為他們提供膳食及協助。