有癌症病人因血壓偏低兼兩天未有進食,被送往明愛醫院接受治療,入院三天突然離世。家屬哭訴曾要求安排病人轉院至平日覆診的醫院,以便翻查過往病歷及用藥紀錄,卻被明愛斷然拒絕,家人質疑病人或因此錯過及時治療機會致死。關注團體指溝通誤會以致醫療事故不斷重覆發生,認為醫管局須盡快找出問題癥結,以作改善。
戴先生指妻子患有乳癌,兩個月前社康護士家訪時發現妻子血壓偏低且食欲不振,遂召救護車送往明愛醫院檢查。鑑於妻子一直於瑪嘉烈醫院腫瘤科接受治療,戴遂要求轉院,醫生卻惡言相向,以一句「我哋有咩唔識醫?點解要轉院?」作回應。
戴不滿醫生似對病人病歷一無所知,連妻子一向服用的藥物亦無法提供,「醫生問我攞佢食開嗰隻止痛藥畀佢睇,睇完又話呢隻藥冇存貨!間醫院都冇腫瘤科、又冇我老婆啲病歷,咁點解唔畀轉院?」
妻子住院期間,戴往探望時未見病情有異,醫生亦「派定心丸」指妻子情況尚可,未料第三天,戴突然接獲院方來電,抵達醫院始發現妻子呼吸困難,「醫院打畀我又唔肯講咩事,一嚟到就話我太太唔得,明明之前仲食到嘢、傾到偈,醫生都冇話佢會有事……」
明愛醫院發言人承認病人家屬曾提出轉院要求,惟因檢查結果顯示病人有低血壓及嚴重脫水狀況,血液報告亦顯示有貧血、肝功能衰退及血小板偏低等徵狀,經靜脈輸注、輸血、處方抗生素及止痛藥後,情況一直轉差,醫生已經預料情況並不樂觀,經與家屬商討後理解不適宜轉院,並且同意施行紓緩治療,以減輕病人痛楚。至於被指院方未能掌握病人病歷及藥物記錄一事,發言人則未有回應。
戴先生直斥院方回應與事實不符,認為有企圖卸責之嫌,「講大話,醫生嗰時話我太太情況唔算差,依家人死咗,佢哋先話一早知道情況唔樂觀,又話我同意接受紓緩治療,邊有咁嘅事!」
「呢啲好明顯係醫生同病人家屬溝通不足,如果醫生係幫病人做緊善終服務、又同家屬講得清清楚楚,就唔會搞到咁!」香港病人組織聯盟主席曾建平指出,醫管局每年接受逾四百億元公帑,醫療事故與溝通誤會卻不斷出現,認為醫管局有必要深入檢討,找出問題癥結並作改善,以挽回港人對醫療體系的信心。
記者:黃芷君
攝影:楊育輝