【本報訊】港鐵部分車長被傳媒拍攝到在駕駛室內使用手機，亦有車長被指懷疑駕駛期間看書。港鐵工會指，車長有時會透過手機接收一些較次要的列車資訊，例如需要加速或休息時間等，因此行車時使用手機未必等同違反指引。港鐵稱已特別加強提醒車長，當值時要按指引使用手機，並應時刻保持警覺。
港鐵員工協會主席陳善和表示，港鐵指引規定，車長不可在駕駛室內做一些職務以外的行為，一旦被發現會遭警誡，嚴重者更會被處分。陳有份參與制訂指引，當公司的通訊系統出現問題時，員工可以用手提電話聯絡；若家人來電，亦可短暫通話：「如果玩手機、睇書就肯定違反公司指引。」
香港鐵路員工總會理事長林偉強則指，控制中心會透過手機通知車長一些較次要的資訊，例如需要加速追回行車時間，又或是車長的休息時間安排等，車長可能只是在車廂內正常使用手機，並非「玩手機」。他又指，車長在駕駛室需要顧及大量行車資料及路軌情況，並非沒有工作，相信絕大部分車長不會在行車期間玩手機。
港鐵發言人指，公司有相關的工作指引，提醒車長執行駕駛職務時，不應因私人用途使用手機或其他通訊設備。但有需要時，車長與車務控制中心亦可透過手機聯絡。發言人又指，有機制監察車長的工作，若有車長違反指引，會根據內部程序處理。