警員巡經發現,通知救護員到場,證實江已死亡。由於她身上無身份證明文件,警方在現場無檢獲遺書,遂派員登樓逐家拍門調查,期間,外出的江母剛返家,聞悉有人墮樓,懷疑是愛女,上前查看,警員擔心她受刺激,致電其另一名女兒到場陪同認屍,江母目睹愛女慘死哭成淚人,胞妹亦含淚呼叫胞姐名字,場面傷感。死者屍體由仵工舁送殮房。
中文大學社會學系副教授陳建民表示,近年本港的供樓支出與收入的比例差距,已達至歷史新高,港府的「辣招」未見成效,令部分港人感到置業「無望」,住屋問題令人構成巨大壓力,再加上工作、家庭及其他問題,壓力會隨時爆煲,除非樓價回跌四成至正常水平,否則住屋帶來的社會問題只會有增無減。