康樂及文化事務署「康體通」電腦預訂系統因系統提升工程需暫停服務,有市民對當局安排深表不滿。周先生指系統日前於早上十一時開始暫停,網上訂場服務於翌日凌晨零時才恢復,至於電話及櫃枱訂場則延至早上七時才重新服務,認為安排對使用者造成不便,「通常都會喺凌晨甚至深夜開始更新系統,盡量避免影響用家,都唔明點解康文署日頭嚟更新預訂系統!」
康文署發言人就是次「康體通」服務暫停引致不便向巿民致歉,但強調是次工程為提升系統及更新轄下所有售票系統及電腦配件,並將康體通數據庫資料轉移至新系統,需時較長。同時,由於各場地員工亦需配合進行測試,以確保新系統及電腦配件運作暢順,因此工程須於日間櫃枱服務時間進行。