香港旅遊業議會為杜絕再有跟團旅客被迫瞓旅巴,要求旅行社在出團前兩天向議會呈報酒店確認證明。不過,有每月承包逾千間酒店房間的代理(業界俗稱「大艇」)不滿新指引影響其生意,與旅議會「對着幹」,「有意無意」遲遲才發出酒店確認證明,令月來不少內地旅行社被迫違反有關規定,圖向旅議會施壓。旅議會主席胡兆英承認,過去一個月有約七十宗涉嫌違反新指引個案,涉及約三十間內地旅行社,下月將在規條委員會內審議,重申會視乎個案情況作判決,但強調會嚴格執行新的指引。
因應今年農曆年期間爆出有旅行社沒有預訂酒店房間,最終令旅客瞓旅巴的醜聞,又或者要旅客四出「撲酒店」,旅議會上月廿九日實施新指引,旅行社必須在內地團隊抵港前將住宿或酒店確認證明交旅議會存檔,購物團更須在出團前兩日向議會呈報資料,觀光團則不在此限。不過,有關指引嚴重損害大艇利益惹起強烈不滿,遂遲遲不肯發出酒店確認證明予內地旅行社,逼他們違規作為抗爭本錢。有業界人士說︰「好多旅行社會執死雞等團隊來香港後先訂房,但依家新指引就冇得咁做,令到大艇無咗好多生意。」
胡兆英接受本報查詢時指,新指引實施至今有約七十宗涉嫌違規個案,涉及約三十個內地旅行社,認為不應發生該種大量違規情況,因過去一月不是旅遊旺季,且酒店入住率亦不算緊張,議會在下月的規條委員會內審議有關個案,暫時不評論是否有人與議會「對着幹」,重申議會不是「瞇埋眼扣分」,會研聆違規個案再判決。
胡兆英又補充,執行新指引前曾諮詢本港酒店業界意見,回應正面且指出可做到兩天前發出酒店確認證明,議會又與內地多個旅遊監管部門商討有關細則,並兩次簡報予六十多間專辦香港遊的內地旅行社,介紹新指引內容,指整體實施情況尚算滿意,但會密切留意新指引實施情況。
香港酒店業主聯會執行總幹事李漢城說不排除有大艇為一己私利迫使旅行社違規,強調聯會在港府及旅議會面前曾承諾,可在兩日前發出酒店確認證明,認為方法合理可行。旅遊界立法會議員姚思榮指,要待新指引實施一段時間再檢討,希望旅議會在實施新指引初期給予業界一定彈性,又呼籲業界遵守新指引,切勿以身試法。
記者廖國柱