醫局僵化病漢瀕斷藥
覆診制度混亂，玩殘病人！一對母子同屬高血壓患者，母親持有覆診卡可定期覆診，兒子卻要逐次透過電話預約系統碰運氣，母親多次眼見兒子幾乎斷藥，曾擬「借藥」予兒子服用。醫院管理局卻以男病人屬診斷初期、病情尚未穩定為由拒絕發出定期覆診卡。關注團體及立法會議員直斥現有制度本末倒置，要求改善預約系統並加強彈性，協助有特別需要病人。
譚先生為貨櫃車司機，去年患上高血壓，因工作關係必須準時服用藥物確保血壓正常，故需定時往普通科門診覆診及取藥，惟每次預約覆診均大費周章，「每次都會計定得番十日藥就打電話預約，次次都要打到最後幾日先約到，依家得番兩日藥，但都仲未約到（覆診）。」
母：想借我啲藥畀佢食
事實上，譚母同屬高血壓患者，亦需長期到普通科門診覆診，但因持有覆診卡，每次覆診取藥後，護士會即時代為預約下次覆診日期，「我個仔都係長期要食藥，點解佢冇覆診卡，一陣搞到冇藥食仲要開工，都唔知點好。」譚母指兒子已多次瀕臨斷藥仍未能預約診期，「差啲想借我啲藥畀佢食住先」，幸多次在最後關頭成功預約，但最新一次預約則「仲未有聲氣」。
醫管局發言人解釋，譚母的血壓問題經服藥後趨向穩定，故可獲適時跟進及提供藥物，每次就診後皆會安排下次覆診日期並獲覆診卡。至於其子則初步診斷為高血壓，但仍屬診斷初期，須觀察服藥後的臨床病況再制訂治理方案，包括調校藥物劑量，因此不會按一般慢性病病人處理。發言人又稱，待病人情況穩定後，亦會以定期覆診作治療。
行政凌駕醫生判斷 離譜
香港醫學會會長謝鴻興表示，高血壓患者倘未能穩定血壓，或會影響其判斷能力甚至精神狀況，由於病人從事的工作需高度集中精神，更會增加風險。謝鴻興又指病人是否需要覆診本應由醫生專業判斷，但現時醫管局的做法卻是由行政制度決定，「依家嘅情況完全係本末倒置，由制度凌駕於醫生嘅專業判斷，對病人根本唔係一件好事！」
「我都接過好多投訴，有市民斷咗藥幾日都約唔到覆診，其實個病人未穩定先要幫佢做定期覆診，仲叫人次次打電話預約，真係離晒譜！」立法會衞生事務委員會委員陳恒鑌直斥預約制度「好心做壞事」，原意讓病人不用「鬥早」排隊輪籌，現卻反為病人增加預約困難，更可能要出動所有家庭成員協助預約。陳要求當局改革現有制度，並將錄音電話改以真人接聽以增加彈性，協助有特別需要病人。
記者：林永發、阮佩君