精神健康培訓 需求急增
「我無辦法教落去！」「無吉士，成日畀人食住！」教師面對學制等外在環境轉變，感到無所適從；公營交通機構頻加價，前線員工夾在乘客及上司之間，壓力「爆煲」。本港唯一提供精神健康企業培訓服務的香港心理衞生會，近年獲各企業邀請舉辦精神健康培訓的節數增逾三成，去年九個月內已有八十多節，當中約百分之四至六員工有抑鬱問題，需轉介至臨床心理學家或社工跟進。另外，管理層及專業人士因壓力求助趨增，反映僱員精神健康問題不容忽視。
該會首席企業培訓顧問黃廷儼表示，近五年企業對精神健康培訓需求大大增加，公營及私營機構要求到來開設講座或工作坊的培訓節數，由前年四月至十二月的六十節，增至去年同期的八十多節，增幅逾三成。參加機構包括有僱員逾三千人的大企業、電力公司及交通機構等公用事業和海關等政府部門，有公司甚至要求該會一年內為其安辦一百二十場精神健康培訓，紓導員工的怨氣和壓力。
壓力多來自經濟及家庭
擁有專業員工心理輔導顧問資格的黃廷儼表示，僱員壓力多因為經濟環境改變或家庭壓力造成。當公司資源緊絀，需重整架構或裁員時，被裁者會擔心無法再找到工作，留下來的又會擔心工作量加重，應付不來。一般而言，公用事業或服務業員工怨氣較多；以行業分類，銀行、保險、教育及交通運輸業的員工壓力較大。他說，培訓節數增加，除了反映企業的人事部門對精神健康認識增加，也與有機構曾發生同事自殺事故，希望培訓可疏導員工情緒，避免同類事件重演有關。該會亦有在突發慘劇發生後，到企業進行長期心理輔導工作。
除提供企業員工精神健康培訓服務，該會亦設有免費心理輔導及資訊熱線２７７２００４７，由三十多名註冊社工接聽，每月約接獲三百至三百五十個來電。他說，以往求助者以基層員工較多，但近年則多了專業人士、管理層、中學及大學教師求助，他們通常已出現了失眠、焦慮等情緒問題。
記者梁淑貞