「香港南丁格爾」 馮玉娟將榮休
【本報訊】護士予人「惡死」形象，但「香港南丁格爾」醫院管理局總護理行政經理馮玉娟，「齊蔭頭」形象親切，對工作充滿熱誠。由上世紀七十年代伊利沙伯醫院護士學校畢業，至今四十個寒暑，經歷過沙士、豬流感及護士荒等危機，憑着「打不死」精神「跨難」。下月將踏上退休之路，她寄語繼任人：縱然眼前的路崎嶇不平，人手壓力近期得以紓緩，「仍要努力」，繼續推動護理專業化，令護士能獨當一面。
40個寒暑 面對不同挑戰
馮玉娟中七畢業後，投考伊利沙伯醫院護士學校，在伊院多個專科工作逾十年，「內科真係好恐怖，長期爆滿，最高紀錄要開一千零八十三張病床，連大堂及走廊都放滿病床。當時唔夠卅歲，見到咁多病人真係唔知點算，好驚做錯嘢，做咗一個月就轉返去兒科。」
在兒科工作八年，令她處事更成熟。她說，不少住院兒科病人皆有嚴重疾病，五、六歲便過身，生命雖短暫，但他們視病房如兒童樂園，又推車又執排板，逗得醫護人員哭笑不得。最令她揪心的是一名視如契仔的兩歲心臟病童，「佢乳名叫胡塗，常拉裙尾跟我走，大家好親近。有次心導管檢查中，因心臟負荷不來便離世，我後來喺的士喊咗出來。」她坦言，護士不是故裝冷漠，而是不可讓情緒沖昏頭腦，影響判斷力。
馮姑娘稱，「白衣天使」生涯面對不同的挑戰，排除萬難，特別是○三年沙士疫潮。她笑說︰「返工好似打機，不斷過關斬將，即使身處管理層都唔係萬能，自己做唔難，要說服同事肯跟你一齊行，先至係最難。」她希望日後繼續教書，推動護理界發展，如護士專科化，協助醫生作臨床評估與判斷。