【本報訊】東華東院收症室一向全天候提供廿四小時服務,除安排轉院病人入院,也提供普通科門診的簡單護理服務,但該院以晚間和假日收症室使用情況和人手安排等因素,本月初靜悄悄大幅縮短收症室服務時間,只在周一至周六朝七晚九提供服務,晚間、周日和公眾假期休息,病人在這些時間入院,則由病房職員接收入院,而假日的普通科門診服務亦轉由聯網內其他普通科門診提供。東華東院解釋,該院收症室仍繼續運作,但為靈活調配人手到病房工作,本月三日起將收症室服務時間由廿四小時改為周一至周六朝七晚九,強調新安排不影響病人的治療服務。
東華東院發言人指出,該院收症室原本是廿四小時運作的急症室,但區內急診服務已轉由東區醫院和律敦治醫院提供,但東院收症室之前一直未有改變廿四小時運作的模式。該院最近檢討收症室服務定位,考慮到有效運用資源和晚間及假日服務需求低,靈活調配人手到病房照顧病人,故由本月三日起,將收症室服務時間由廿四小時改為周一至周六上午七時至晚上九時,為被轉送該院的病人安排入院,假日及非辦公時間入院的病人,會由病房職員辦理入院登記,再送往病房。
該院又表示,收症室有提供打針及傷口護理的普通科門診服務,在新安排下,假日普通科門診護理服務可轉到聯網內其他普通科門診部,至於訪客查詢,該院會加派支援人員在假日駐守主座地下大堂,提供協助。