爆鹹水毀宅 房署拖賠償
公屋單位意外水浸，戶主不滿房屋署拖延賠償！市民去年一月下旬發現廁所鹹水掣突然爆裂，單位頓成澤國，全屋家具盡毀，經多番追討下房署曾承諾會作出賠償，惟拖拉多時仍分毫未付。區議員與關注團體均直斥房署「側側膊」，圖令事件不了了之，促立即跟進事件。
「每次都話會賠會賠，到底幾時先賠？搞咗差唔多兩年，到依家都冇聲氣！」張小姐與家人入住黃大仙下邨龍昌樓一單位已逾十五年，去年一月三十一日零晨時分，廁所鹹水掣突然爆裂，鹹水傾瀉一地，令安樂窩頓變「泳池」。張指當時家人均被廁所噴出的水柱聲嚇醒，要在忙亂中清理積水，擾攘多時後，所有家電悉數報銷。
管理公司「轉咗手」
張指事後曾有管理公司職員承諾賠償，未料最終不了了之，「依家次次問（管理公司）親，佢哋都話轉咗手，上手公司應承嘅嘢唔關佢哋事！」張指單位因被鹹水浸過久，牆身又不斷滲水，所有插蘇掣位俱已報廢，廚房爐具又無法使用，加上家中不時出現蟑螂，已令安樂窩潰不成家。張指一家五口過去一年多以來，不是出外用膳便是靠外賣飯盒維生，已久未有一家整齊「坐埋」共膳。直至今年三月，房署終通知可調遷至同座另一個單位，分毫賠償未獲卻要為裝修費用大費周章。
「講親賠償都成日喺度拖，都唔知房署諗乜？」黃大仙區區議員莫健榮建議市民，一旦遇上同類事件，應以書面向房署投訴或索償，以保障權益。至於所有溝通亦應以白紙黑字紀錄，避免不必要爭拗，即使日後循法律途徑追討亦可作為有力證據。
公屋聯會主席王坤則指房署現有賠償機制為人詬病，「一講親賠償房署就要搵保險公司同公證行，又要搵時間上門檢查，總之就會拖拉好耐！」王認為房署應以人為本，自行處理賠償事宜，而非委託保險公司及其他機構代辦，以減省繁複程序。
黃大仙下邨（二區）物業管理公司發言人表示，該公司今年六月一日才獲房署聘任，但有關單位於去年一月三十一日零晨三時因租戶自行安裝的鹹水掣突然爆裂而引致水浸，前任管理公司已在同日向保險公司匯報，惟當事人事後未有向前任管理公司遞交索償要求，故未能跟進事件。
發言人續稱，新任管理公司在今年十月下旬才接住戶的書面索償，至於過去則沒有紀錄顯示曾有職員向當事人承諾會提供賠償。
記者：林綺淇