按緊急掣 捉實扶手 躲角待援
黃指市民困升降機期間，千萬不要嘗試開啟升降機門及爬出升降機脫險，此舉令被困者爬出升降機時容易跌落升降機槽致死，亦不應見到升降機門門隙有少許打開，而企圖拉開逃離。他強調，在困升降機時，升降機廂是安全的，被困者應保持鎮定及等待救援。若升降機突然下墜，限速器及機廂鉗會發揮功效，阻止下墜，如兩者都失效，而升降機的所在層數又不高的話，乘客可盡量企穩及捉實扶手，「衝擊力無咁大，都可以減輕傷勢，但如果由好高（層數）跌落嚟，點企點踎都冇用。」
電梯業總工會前理事長黎志強指出，一旦遇困升降機，被困者應盡量走到升降機廂角落躲避，因為升降機頂天花板的殘舊部分可能在震動時跌落。